Бизнес-процессы в банке: описание, оптимизация, регламентация и управление

Опубликовано: 31.10.2017

видео Бизнес-процессы в банке:  описание, оптимизация, регламентация и управление

Видео презентация 5 й версии Комплексной типовой бизнес модели банка - Роман Исаев

Семинар проводит:



Исаев Роман Александрович  - Эксперт по бизнес-инжинирингу и организационно-корпоративному развитию. Член Координационного комитета Ассоциации Российских Банков по стандартам качества банковской деятельности. 

Партнёр группы компаний «Современные технологии управления». 


Бизнес для "чайников". Бизнес процессы. Регламентация

Имеет 2 высших образования (техническое «Системный анализ и управление»,  экономическое «Финансы и кредит»), сертификаты повышения квалификации в ведущих российских и международных учебных центрах. 

Автор более 30 публикаций в научно-практических журналах (издательства «Регламент», «Финансы и кредит», «Стандарты и качество») и Интернет-изданиях.

С чего начать описание бизнес процесса? Простая анкета вместо тех задания.

Формализованность и регламентированность бизнес-процессов на сегодняшний день является одним из ключевых факторов успеха любого коммерческого банка. Описание и оптимизация бизнес-процессов прямым образом влияет на операционную и стратегическую эффективность банка, что в итоге влияет на показатели прибыльности и рейтинги.

Следует отметить, что задачи описания и оптимизации бизнес-процессов не являются «разовыми», а носят итеративный (периодический) характер, поэтому так важно иметь под рукой все необходимые методики и технологии, о которых идёт речь на данном семинаре. Итеративность связана с тем, что меняются требования клиентов, меняется рынок, выходят новые нормативные документы регулирующих органов и т.п. Такого рода изменения требуют постоянного контроля и необходимости актуализации бизнес-процессов.

Семинар-практикум раскрывает содержание процессных технологий управления и их практическое применение для совершенствования деятельности банков. Рассматриваются методики описания, анализа, оптимизации, контроля, автоматизации бизнес-процессов, современные нотации бизнес-моделирования, их преимущества и недостатки, области применения и программные продукты, их поддерживающие. Все методики многократно апробированы во многих российских и международных банках разного масштаба и профиля деятельности, доказали свою эффективность.

rss