Классификация и виды BTL-рекламы (2)

Опубликовано: 01.11.2017

Согласно классификации американских маркетологов , к BTL относят различные формы стимулирования сбыта, паблик рилейшнз (PR), прямой маркетинг, личные продажи, выставки, упаковку и т.п. Оплачивается данный вид расходов исходя из процента от общего бюджета, выделяемого на осуществление маркетинговых коммуникаций.

Методы в физиотерапии

По российской классификации BTL традиционно включает в себя:

В последние годы добавились CRM-инструменты (Customer Relationship Management System — система управления взаимодействием с клиентами), guerilla marketing (партизанский маркетинг), road-show (мобильная выставка-фестиваль), life placement (акции с использованием flash-mob (флешмоб, заранее спланированная массовая акция) и другие нестандартные приемы для создания WOM (Word-of-Mouth Advertising — сарафанное радио)). При этом последние также можно отнести к инструментам PR, что зависит от мнения конкретного специалиста.

Само понятие PR (Public Relations) принято дословно переводить как «связи с общественностью». Профессионалы вкладывают в это понятие так много, что порой легко запутаться в истинном назначении этого способа коммуникации. На фоне разнообразия определений выделяются формирование лояльности к бренду , рост его узнаваемости и уровня цитируемости. Проще говоря, задача PR — это формирование положительного отношения пользователей к компании или торговой марке. Причем речь не идет только о продажах: использовать PR могут государство, некоммерческие организации...

Что касается классификации , одни специалисты выносят PR за пределы TTL, другие относят его целиком к BTL, а третьи — весь BTL — к PR, так что единого мнения здесь нет. C допущением, что life placement и road-show и т.п. можно отнести к special events, а CRM — к consumer promotion, попробуем составить универсальную (или общую) структуру BTL (рисунок 2.10):