РОДО "тихо". Что нужно делать в своем интернет-магазине и компании до / с 25 мая 2018 года? (не сходить с ума)

На вопрос отвечает Wojciech Latoszek из интернет-магазина 4gift.pl :
Jakub Stróżyński ответы, интернет-магазин Tuszmarkt.pl :
Marcin Dobkowski ответы, книжный интернет-магазин MadBooks.pl :
Кшиштоф Бартник отвечает, главный редактор eKomercyjnie.pl :

Мы начинаем на eKomercyjnie.pl с совершенно новой серии статей! Вопросы и ответы по электронной коммерции направлены в первую очередь на предоставление всесторонних знаний в доступной форме. Мы хотим представить ответы, как если бы один владелец интернет-магазина обратился за советом к своему коллеге или коллеге. Без использования универсального вопроса «это зависит от ...» , только вкратце, само собой разумеется и о предмете.

По этой причине мы пригласили практикующих, которые в основном управляют их интернет-магазинами. Начнем с довольно фундаментального вопроса: «Как скоро вы сможете увеличить конверсию в интернет-магазине?» И они ответили: Войцех Латошек ( 4gift.pl ), Якуб Стронжинский ( Tuszmarkt.pl ), Марцин А. Добковски ( Madbooks ) и мой скромный человек.

Если вы хотите увидеть свой вопрос в этом цикле вместе с ответами специалистов, то мы приглашаем их представить адрес редактора ,

На вопрос отвечает Wojciech Latoszek из интернет-магазина 4gift.pl :

Вместо того, чтобы фокусироваться на цвете кнопок «Добавить в корзину» или сочетать с ним, спрашиваете ли вы сначала по электронной почте, а потом уже о телефоне, стоит обратить внимание на ключевые вопросы.

Тем не менее, масса магазинов вынуждает пользователя зарегистрироваться, не предлагая ему ничего взамен. Я все время встречаюсь с магазинами, в которых мне приходится думать о том, что нажимать, чтобы добавить товар в корзину. Это реальные торговые барьеры, поэтому оптимизируйте формы только после проверки, все ли здесь играет.

Давайте предоставим пользователю возможность собирать и оплачивать товар удобным для него способом, строить доверие, показывать все расходы на странице товара, не требовать слишком много информации. Я знаю, что для многих из вас это очевидные вещи, но, к сожалению, они часто хромают.

Обратите внимание на то, как часто пользователь попадает из рекламы в недоступные продукты, а также из-за продления времени доставки. Эти типы кампаний очень сильно мешают конверсии. Разделяйте их на отдельные каналы, сообщайте о более длительном времени ожидания. Проведите такие мероприятия, которые охватывают правильно сегментированные целевые группы. Конечно, это не всегда возможно, но на уровне продуктовых кампаний вы можете легко тестировать разных получателей.

Подводя итоги - сначала проведите аудит маркетинговой кампании и процесса покупки, сократите барьеры и только в конце проведите саму оптимизацию, желательно после соответствующих тестов.

Jakub Stróżyński ответы, интернет-магазин Tuszmarkt.pl :

Конверсия в рабочем магазине должна составлять от 2% до 2,5%. Я покажу в примерах примеры, которые улучшают конверсию в интернет-магазинах.

определить источники конверсии (SEO, SEM, механизм сравнения, RTB и т. д.), уточнить или удалить некоммерческие источники
ограничить первоначальную регистрацию клиента двумя полями (электронная почта + пароль)
сократить корзину покупок до двух этапов и удалить всю информацию, которая отвлекает клиента от заказа (категории, поисковая система и т. д.)
представьте наиболее привлекательный продукт, как вы можете (фотографии, описания), проверьте различные цвета кнопки «добавить в корзину»
Я представляю клиенту только то, что он ищет, персонализирую его на основе данных предыдущих посещений
разместите свое мнение о товарах и магазине, выделите их на карточке товара
Подумайте о том, что выделяется на фоне конкремента (цена, количество дней до возвращения, беспроблемная жалоба и т. д.) и изобразите это в изобразительном виде.
Хорошая навигация и поисковая система, 80% пользователей используют поисковую систему для поиска продукта.
наше исследование показывает, что клиенты не читают, поэтому постарайтесь предоставить информацию в картинке
строить отношения с клиентами, не будьте корпорацией без имени и фамилии
Обращайтесь с тестами A / B и UX с большим запасом, они дают результаты при очень большом трафике или с небольшим количеством продуктов.

Marcin Dobkowski ответы, книжный интернет-магазин MadBooks.pl :

Вы можете неправильно ответить на этот вопрос - снизить цены на 50% и более ... Стоит сказать, что когда мы говорим о «конверсии», мы говорим о: количестве конверсий, коэффициенте конверсии и стоимости конверсий. Как видите, последний параметр является ключевым, поскольку не каждая конверсия выгодна с экономической точки зрения.

Поэтому целью «конверсии» магазина должно быть получение как можно большего количества конверсий (заказов) при сохранении стоимости конверсий на приемлемом для магазина уровне (стоимость привлечения покупателей ниже, чем прибыль от заказа). Источники трафика различаются по стоимости конверсий и средней стоимости заказа, поэтому коэффициент конверсии не является ключевым фактором (хотя, конечно, чем выше, тем лучше).

В начале я бы начал с:

проверка конкуренции и проверка привлекательности предложения;
проверка скорости и эффективности работы поисковой системы;
проверка скорости работы сайта;
проверка пути покупки для удобства размещения заказов;
телефон, чат, электронная почта ... - быстрое, эффективное, персонализированное общение с клиентом;
бонус / скидка / подарок за первую покупку и программу лояльности;
бесплатная доставка для крупных заказов;
внедрение механизма восстановления заброшенных корзин;
увеличение количества источников трафика на основе системы CPS / CPA;
подписка + электронный маркетинг.

На мой взгляд, однако, вопрос должен быть: «Что проверить / сделать в интернет-магазине, чтобы начать зарабатывать как можно скорее?» И на такой вопрос ... Я с удовольствием отвечу однажды.

Кшиштоф Бартник отвечает, главный редактор eKomercyjnie.pl :

Я понимаю вопрос, заданный в начале, таким образом: что мне делать именно в моем интернет-магазине, чтобы без увеличения затрат на продвижение (главное!) Увеличить количество заказов? В этой ситуации я бы определенно сосредоточился на одном аспекте, который является ключевым почти в каждой транзакции - TRUST и способ его построения как части вашего веб-сайта.

Речь идет не о таких вещах, как добавление информации о безопасности данных, введенных в разделе корзины, потому что мы купили SSL-сертификат (хотя, конечно, этот факт поможет!), А о каждом этапе «пребывания» потенциального покупателя в интернет-магазине.

Как завоевать доверие покупателей? Лучше показать свой профессионализм здесь:

Изысканные описания продуктов ( « Я знаю, что я продаю, и я советую вам всесторонне» )
отзывчивый телефон / livechat / электронная почта ( «не бойтесь ничего спрашивать, мы здесь, чтобы ответить вам!» )
показать мнение довольных покупателей от покупки в магазине (социальное доказательство)
предоставление достоверной информации о транзакциях - от наличия товара, продолжительности заказа, до стоимости доставки самым быстрым способом ( «Я ничего не скрываю, вам не нужно заполнять корзину, чтобы узнать, сколько нужно заплатить» )
не навязывать что-либо потребителю - соглашается ли он в последнюю минуту на дополнительную оплату или необходимость создать учетную запись ( «Я продаю так, как хочу купить сам ! » )
исчерпывающий ответ на вопрос «почему стоит покупать в этом магазине?» ( « Я показываю бонусы за покупку только в моем магазине, а не за конкуренцию в два клика» )
готовить и отправлять не только сообщения или электронные письма с предложениями, но и чисто информативные (дайте нам знать, покажите, что вас в первую очередь интересуют выгоды для покупателя)

Представление вышеперечисленных идей в графической или текстовой форме и хорошее их размещение повсюду (домашняя страница, категория, продукт, корзина и т. Д.) Должно привести к тому, что владелец интернет-магазина почувствует увеличение конверсии, не добившись огромного и дорогостоящего редизайна или проверки пути покупки с помощью тестов A / B. Когда мы делаем «хорошую почву для бизнеса», этот тип действий позволит нам выработать еще лучшие результаты. Без понимания основ или укрепления доверия в глазах клиента трудно идти вперед. Вот поэтому и есть самый большой шанс на быстрое увеличение количества транзакций без увеличения затрат на рекламу.

Конверсия в интернет-магазине - очень обширная тема, поэтому мы написали об этой обширной книге!

Это необходимо для всех, кто уже осознал, что зарабатывать деньги в Интернете не так просто, как настраивать и искать простые, но эффективные решения для продаж.

Похожие

Tablica.pl меняется в OLX.pl - eKomercyjnie.pl: eKomercyjnie.pl
... ploads/2019/11/ru-tablicapl-menaetsa-v-olxpl-ekomercyjniepl-ekomercyjniepl-1.jpg" alt="Мариола Салуда, создатель Atelier MisDesign, погрузилась в глубокую воду, которая представляет собой электронную коммерцию и промышленность - очень популярные и осажденные"> Мариола Салуда, создатель Atelier MisDesign, погрузилась в глубокую воду, которая представляет собой электронную коммерцию и промышленность - очень популярные и осажденные. Начало было непростым: « Оказалось, что без надлежащей рекламы

Продажа в Allegro - что такое правовое регулирование? - eKomercyjnie.pl: eKomercyjnie.pl
... интернет-магазина, мы приглашаем вас прочитать наше руководство по этой теме:

Что такое хост-адаптер?
Обновлено: 26.04.2017 от Computer Hope Хост-адаптер , HBA ( хост-адаптер шины ) или хост-контроллер - это часть компьютера, которая обеспечивает связь с такими устройствами, как жесткие диски , Ethernet , волокно,

Книги года 2016 lubimyczytać.pl - голосование длится только до 28 февраля! - что читать
... стие в голосовании за книги orimyczytać.pl 2016 года, организованные крупнейшим книжным веб-сайтом (обзор и информация) в Польше. У Lubimyczytać.pl сотни тысяч польских читателей. Сайт, как и его английский аналог Goodreads.com, организовал ежегодное голосование за лучшего принца года в котором читатели отдают свои голоса. Большим преимуществом таких плебисцитов является тот факт, что выбор определенного названия не решается

Все, что вам нужно знать при поездке в Италию
Вот мой первый (и, вероятно, единственный) оригинальный путеводитель, который творит чудеса ! И как? Очень просто. Спасает жизни, защищает ваши кошельки, гладит вас по вкусу, заботится о ваших международных отношениях и (самое главное) сохранит ваше чувство юмора во всем этом. Ничего, просто тренируйся! Причиной этого текста стала статья, найденная в сети, в которой я узнал, что

Плагины WordPress: редактор меню администратора
... ploads/2019/12/ru-plaginy-wordpress-redaktor-menu-administratora-1.jpg" alt="Здесь, в Bluehost, мы любим WordPress"> Здесь, в Bluehost, мы любим WordPress. Поэтому мы всегда ищем новые инструменты и плагины, которые помогут нашим клиентам лучше использовать их веб-сайты и блоги WordPress. Один из плагинов, которые мы рекомендуем, это Редактор меню администратора , Этот отличный инструмент позволяет пользователям

Интернет-магазин по сравнению с традиционным или что и где покупать (инфографика)
... интернет-магазин ищет наиболее эффективную форму общения с покупателями"> Каждый интернет-магазин ищет наиболее эффективную форму общения с покупателями. Кроме того, когда он имеет низкую маржу, он учитывается в каждом злотом, и это ограничивает инвестиции в дорогие виды рекламы. Отличным решением проблемы является маркетинг по электронной почте, благодаря которому статистически вложенный один злотый может принести более 40 злотых продаж. потому что

Победа "евроблях" ?: авто на Еврономер хотят разрешить растамаживать за тысячу евро
Протест владельцев авто на Еврономер / фото УНИАН Переход на украинские номера владельцам уже ввезенных в Украину легковых авто с иностранной регистрацией будет стоить от 1 до 1,4 тыс. Евро. Об этом рассказала председатель Комитета Верховной Рады по вопросам налоговой и таможенной политики Нина Южанина в комментарии

Как эффективно запустить профиль компании в Facebook?
... ст является частью книги Польский электронный потребитель - типология, поведение написанный Магдаленой Яков и Робертом Вольни. Целый был выпущен издательством Onepress.pl ,

... quotbiznes-na-amazonquot-5-kanal-1.jpg" alt="5"> 5.ua В этом году форум соберет 750 интернет-предпри...
... quotbiznes-na-amazonquot-5-kanal-1.jpg" alt="5"> 5.ua В этом году форум соберет 750 интернет-предпринимателей и инвесторов из разных стран мира. Традиция киевского форума - приглашать в качестве спикеров исключительно практиков Amazon-бизнеса. Свое участие уже подтвердили бизнесмены с миллионными оборотами на площадке: Кевин Кинг (Kevin King) - предприниматель, работающий в онлайн-бизнесе с 1995 года, миллионер и путешественник, которого часто

Internet Explorer 8 не будет установлен
... ploads/2020/01/ru-internet-explorer-8-ne-budet-ustanovlen-1.jpg" alt="Если у вас возникли проблемы с установкой Internet Explorer 8 (IE 8), присоединяйтесь к клубу"> Если у вас возникли проблемы с установкой Internet Explorer 8 (IE 8), присоединяйтесь к клубу. Вы можете столкнуться с рядом сообщений об ошибках. Прочитайте приведенное ниже решение, соответствующее сообщению об ошибке, которое вы видите, чтобы узнать, как правильно установить Internet Explorer 8. Если вашего сообщения об ошибке

Если вы думаете, что мы настолько пугающе горячи, что единственный способ оказаться на своем самолете - это оскорбления Может быть, мы просто слишком хороши для вас?
Если вы думаете, что мы настолько пугающе горячи, что единственный способ оказаться на своем самолете - это оскорбления Может быть, мы просто слишком хороши для вас? Кроме того, мы все знаем идеальную аферу сейчас, она была на рынке буквально десятилетие, чувак. У большинства из нас был наш первый опыт пикапа. Художники, когда мы тайно проникали в клуб с поддельным удостоверением личности, именно так, как ласка Джулиана Ассанжа, может рассказать нам о своих навыках чтения руки.

Потому что нет ничего вкуснее, чем начинать день с кофе, сигареты и просматривать доску в FB Nie - это не так?
Потому что нет ничего вкуснее, чем начинать день с кофе, сигареты и просматривать доску в FB Nie - это не так? Для меня, когда у меня есть что-то без сигареты, а кофе сейчас это ... ИНКА, эхх ... 😉 В последнее время все чаще я сталкиваюсь с таким явлением, как нежелание FB и усталость - многие люди переходят в режим аннигиляции (уничтожение учетной записи;)) или деактивации (приостанавливает учетную запись, но может вернуться в случае необходимости). Я могу честно сказать,

«Ответьте на вопрос: что представляют собой группы заинтересованных сторон?
«Ответьте на вопрос: что представляют собой группы заинтересованных сторон? Что характеризует получателей вашего веб-сайта? Как вы их группируете (классифицируете)? Наиболее распространенными и наиболее общими группами получателей корпоративного веб-сайта являются: потенциальные клиенты компании, нынешние клиенты компании, сотрудники, Потенциальные сотрудники, инвесторы, потенциальные инвесторы Для вас может быть искусственно разделить каждую группу (клиентов, сотрудников, инвесторов) на подгруппы:

То, что вас интересует (а также много!), Но не очень практично с точки зрения информационных технологий и новых тем, что выполняемые операции могут быть для вас слишком сложными?
То, что вас интересует (а также много!), Но не очень практично с точки зрения информационных технологий и новых тем, что выполняемые операции могут быть для вас слишком сложными? Но не волнуйтесь, вам не о чем беспокоиться! Программы для удаленного доступа, которые я собираюсь показать вам, на самом деле очень просты в использовании (по крайней мере, в большинстве случаев), вам просто нужно иметь минимум внимания и терпения, и все готово, у вас есть слово. Приятного чтения! TeamViewer

Что делать, если мой GPS не точно определяет местоположение?
Что делать, если мой GPS не точно определяет местоположение? Если вы уже обновили карты Google и все еще видите, что GPS вашего устройства показывает неточные местоположения, есть вероятность, что компас не откалиброван должным образом. Если ваше устройство получает неверную информацию об ориентации, когда вы пытаетесь использовать навигационное приложение, необходимо откалибровать компас вашего устройства Android. Вам потребуется приложение для калибровки компаса вашего

Gt; <Fieldset> <label> <input type = "radio" name = "<?
gt; <Fieldset> <label> <input type = "radio" name = "<? Php echo $ this -> option_name. '_position'?> "id =" <? php echo $ this-> option_name. '_position'?> "value =" before "> <? php _e ('Before the content', 'устаревшее уведомление '); ?> </ label> <br> <label> <input type = "radio" name = "<? php echo $ this-> option_name. '_position'?>"

Информация о компании - принадлежит ли сайт компании с названием компании в нижнем колонтитуле?
Информация о компании - принадлежит ли сайт компании с названием компании в нижнем колонтитуле? Условия использования и политика конфиденциальности - есть ли у них условия обслуживания и политика конфиденциальности? Контактная информация - предоставляют ли они физический контактный адрес на странице контактов или в своих условиях обслуживания? Поиск домена - Google доменное имя в кавычках, например, «example.com». Находите ли вы какие-либо сообщения о вредоносной

Возможно, в этом причина того, что сообщение не дошло?
Возможно, в этом причина того, что сообщение не дошло? Собственная статистика LinkedIn подтверждает разрыв в завершении, когда они говорят нам, что «только 50,5% людей имеют заполненный профиль LinkedIn на 100% ». Это проблематично не только для пользователей, но и для платформы в целом. LinkedIn процветает на данных и, в частности, возможность «связать» эти данные. Если только половина участников LinkedIn предоставляют полные данные, половина сети находится в постоянной тени данных.

Есть ли у Tab S2 все, что нужно, чтобы снять действующего чемпиона планшетов?
Есть ли у Tab S2 все, что нужно, чтобы снять действующего чемпиона планшетов? Давайте разберемся. Прежде всего, мы не ожидаем, что пользователи Android переключатся на iPad или наоборот, основываясь на дизайне аппаратного и программного обеспечения. Так что давайте не будем смотреть на это с точки зрения ОС, по крайней мере, не слишком внимательно. дизайн С аппаратной точки зрения, кажется, Samsung вынимает страницу из своего плейбука для Galaxy S6, на который,

Это совсем не сложно, если у вашего телефона есть Wi-Fi, но что, если у него его нет?
Это совсем не сложно, если у вашего телефона есть Wi-Fi, но что, если у него его нет? Не беспокойтесь, я покажу вам, как вы можете использовать высокоскоростной интернет на своем мобильном телефоне Nokia, не платя ничего своему оператору мобильной связи. Как это устроено [ Toc ] Я знаю, что большинство людей не заботятся о том, как все это работает, но все же есть такие, как я, которые дозируют и для этих людей: здесь мы создадим персональный сервер, который

Но что, если вы не визуальный человек?
Но что, если вы не визуальный человек? Как вы иллюстрируете свои карты ума? Профессионально разработанные концептуальные шаблоны MindView дают вам привлекательные карты мыслей с самого начала. Они используют различные цвета, а также картинки-картинки из библиотеки из более чем 1000 изображений. Это означает, что шаблоны поставляются с визуальными подсказками, которые необходимы вам для запоминания информации и помогают другим понять ваши концепции, например иерархию идей.