Tablica.pl меняется в OLX.pl - eKomercyjnie.pl: eKomercyjnie.pl

Мариола Салуда, создатель Atelier MisDesign, погрузилась в глубокую воду, которая представляет собой электронную коммерцию и промышленность - очень популярные и осажденные. Начало было непростым: « Оказалось, что без надлежащей рекламы и рекламных мероприятий никто не будет случайно заходить на сайт, а узкого круга людей, заинтересованных и знающих о магазине, недостаточно. Все предприятие, связанное с открытием магазина, было для меня новым, поэтому я не предвидел определенных основных движений, связанных с продвижением сайта. Оглядываясь назад, я вижу по собственному опыту и опыту других, что вам нужно терпеливо ждать продажи и никогда не прекращать искать новых клиентов. «Сегодня ее бутик все больше разводит локти среди конкурентов, а амбиции и достижения владельца - все больше и больше. В цикле Show Your Shop - оригинальное и уникальное место, как и предлагаемый ассортимент.

В интервью из серии Покажите свой магазин (PSS) Мы стараемся регулярно продвигать интернет-магазины из разных отраслей, а ответы наших собеседников по случаю также помогают людям, которые только задумываются о начале электронной коммерции. Все, кто хотел бы рассказать нам о своей деятельности, могут связаться с нами. отредактированный ,

Паулина Вавжичек (eKomercyjnie.pl): Почему вы решили открыть интернет-магазин?

Мариола Салуда ( misdesign.pl , misdesign.eu ): В течение нескольких лет я регулярно продавал продукты своего проекта через интернет-порталы decobazaar.pl. В связи с началом профессиональной деятельности, связанной с проектированием и производством собственных кожаных сумок, казалось очевидным создание торговой платформы, позволяющей приобретать предлагаемые товары без высоких комиссионных.

Что вы делали перед запуском магазина?

Я по профессии архитектор, поэтому я работал в офисе, занимаясь дизайном различных предметов и дизайном интерьера. Я также занимался проектами самостоятельно. Однако моей страстью всегда была мода и творчество вручную, поэтому в свободное время я шил сумки и одежду. В какой-то момент у меня была возможность открыть свой собственный бизнес, связанный с модой, и я решил, что сейчас самое время попробовать.

Как долго магазин работал?

Определенно слишком долго. С момента начала переговоров с ИТ-специалистом и до момента появления сайта на сервере в первой версии прошло около пяти месяцев. Это время было частично связано с подготовкой товаров и фотографий для размещения на сайте. Затем произошли изменения в результате введения некоторых функциональных и визуальных улучшений. В целом время, посвященное созданию сайта, было очень долгим, по крайней мере, по мнению того, кто впервые сталкивался с этой проблемой. Сегодня я знаю, что это сложный и длительный процесс, связанный с работой над «живым организмом».

Почему вы выбрали эту отрасль?

С самого детства моим хобби было шить одежду - сначала для моих кукол, потом для себя и постепенно для окружающих меня людей. Я всегда переделывал, проектировал и шил. Моей мечтой было спроектировать и создать, работать в соответствии с моим собственным циклом, иметь возможность решать о себе и своем времени. Когда стало возможным начать бизнес, связанный с модой, я знал, что продажи должны в основном основываться на онлайн-торговле. Согласно статистическим данным, наибольшее количество покупок в Интернете совершают поляки, из которых наибольшую долю составляет индустрия одежды. Несмотря на предыдущие предрассудки, связанные с заказом одежды в Интернете, без возможности попробовать ее, рынок одежды онлайн растет очень динамично, благодаря чему покупатели перестали бояться покупать «в темноте». Именно поэтому моей целью было создать собственную платформу продаж.

Какой бюджет у вас был в начале электронной коммерции?

Сумма была относительно небольшой, как оказалось позже - около 30 тысяч. золото. Сам магазин стоит около 5000. золото. Некоторая часть капитала потреблялась на закупку материалов для производства и сдала его в эксплуатацию субподрядчикам. Производство первой профессиональной коллекции сумок оказалось более дорогим и трудоемким, чем я ожидал, но есть основания для гордости.

Вы определились с готовой платформой магазина или создали свою собственную?

Из-за относительно небольшого количества продуктов моя торговая платформа - скорее бутик, чем магазин. Кроме того, сайт является источником информации о моем бизнесе. По этой причине были введены индивидуальные решения в отношении платформы продаж. Кроме того, в планах было создать специальный конфигуратор, который позволял бы составлять отдельные элементы сумки в зависимости от цвета кожи или подкладки.

Сколько заказов появилось в вашем магазине в первый день / неделю после старта?

Я должен признать, что ни один из них. Выяснилось, что без надлежащей рекламы и рекламных мероприятий никто случайно не попадет на сайт, а узкого круга людей, заинтересованных и знающих о магазине, недостаточно. Все предприятие, связанное с открытием магазина, было для меня новым, поэтому я не предвидел определенных основных движений, связанных с продвижением сайта. Оглядываясь назад, я вижу по собственному опыту и опыту других, что вам нужно терпеливо ждать продажи и никогда не прекращать искать новых клиентов.

Почему вы определились с таким конкретным ассортиментом?

Прежде всего, выбор был связан с личной страстью и желанием творить в индустрии моды. Кроме того, я заметил, что хорошая кожаная сумка является желанным и легко покупаемым продуктом польских женщин. Также оказалось, что при проектировании кошелька я могу использовать знания, опыт в подборе пропорций и цветов, приобретенных при работе архитектором. Позвольте мне лишь упомянуть, что амбицией Atelier Misdesign также является продажа одежды с кожаными элементами, потому что мы хотим одеть женщину с головы до пят!

Какие маркетинговые мероприятия наиболее эффективны в вашем магазине / в случае этого ассортимента?

Общение с модными площадками, журналистами и блогерами, занимающимися модой, очень важно. Для этой цели профессиональная PR-установка была неоценима, связана с газетными статьями и контактами с редакциями. Нынешняя популярность блоггеров часто мешает им работать. Сегодня бартерный вариант, основанный на принципе безналичного обмена товаров в обмен на вход в магазин и ссылку на магазин, зачастую слишком мал. Важно, чтобы товары регулярно появлялись в сопоставлениях, стилях и статьях. В моем случае я начал работать с магазинами винтажной одежды, в рамках которых мы организовывали рекламные кампании для людей, посещающих бутик из партнерских магазинов. В индустрии моды очень важно участие в регулярных выставках, таких как Fashion Week Poland или Mustache Warsaw Sale Yard. В таких местах вы можете установить прямой контакт с покупателями, узнать о покупателях.

Если бы вы занялись своим интернет-магазином сейчас, что бы вы сделали по-другому?

Как это обычно бывает в жизни, если смотреть с точки зрения опыта, мне бы удавалось решать некоторые проблемы по-другому. Возможно, я бы выбрал готовое решение, может быть, я бы изменил некоторые функциональные решения. На момент создания магазина у меня не было опыта создания веб-сайтов в Интернете, что, несомненно, позволило выявить некоторые недостатки, связанные с невежеством, например, в отношении файлов «cookie», связанных с созданием персональных данных о пользователях магазина. Одно можно сказать наверняка - принцип «чем проще, тем лучше» очень точен в случае интернет-магазина.

Как выглядит процесс заказа?

Покупатель, решивший купить в магазине www.misdesign.pl, может выбрать из доступных на сайте товаров или может сделать специальный заказ. Покупка доступных товаров возможна путем оплаты непосредственно на счет или через систему переводов24. Аналогичный случай выглядит как в случае специальных заказов, показанных на рисунке, но вам нужно подождать до 14 дней после внесения предоплаты.
Вопрос о специальных заказах, связанных с индивидуальным подходом к данной сумке, выполненных для конкретного заказа из конкретных материалов, выглядит иначе. Затем детали вместе с ценой и временем ожидания обсуждаются по электронной почте и по телефону.
Идея для конфигуратора, который позволяет выбирать отдельные параметры продукта, остается в силе. Однако я не могу предсказать, будет ли это необходимо и введено на сайте.

Какой процент заказов поступает от клиентов из-за рубежа?

С самого начала магазин предполагал возможность внешней торговли, для этого был создан отдельный домен www.misdesign.eu. Отдельный сайт должен был упростить действия, связанные с позиционированием сайта на английском языке. На данный момент вся маркетинговая деятельность связана с польским рынком, однако в будущем наша цель - привлечь клиентов за пределами вашей страны.

Мариола Салуда - архитектор-лауреат, выпускница Лодзинского технологического университета на факультете строительства и архитектуры и Международной школы архитектуры Дессау в Германии.
Страсть к моде, сопровождающая ее с ранних лет, означала, что она решила открыть интернет-магазин с уникальными сумками своего дизайна. При создании проектов он старается использовать знания о композиции и пропорциях, полученные при работе архитектором.

Похожие